Términos y condiciones de Realo Pro™

  1. Realo NV con sede social en Sint Jacobsnieuwstraat 17, Gante Bélgica con número de identificación 0543.772.595 (en adelante, 'Realo') transferirá a sus aplicaciones móviles, servicios web y sitios web la cartera de inmuebles de la agencia inmobiliaria en la forma indicada en la orden de compra y se basan en los datos que serán transferidos por la agencia inmobiliaria según el método convenido. La agencia inmobiliaria es responsable de la exactitud e integridad de los datos transmitidos y declara estar debidamente autorizado para el desarrollo inmobiliario de la propiedad en cuestión. El grado de disponibilidad y rendimiento de las publicaciones puede variar según las circunstancias y Realo reserva el derecho a modificar la forma o lugar de publicación. El contrato de la agencia inmobiliaria con Realo estará finalizado después de la confirmación de la orden por Realo, o por la publicación de la cartera de activos inmobiliarios.

  2. Realo enviará una cantidad ilimitada de contactos que buscan comprar o alquilar a la agencia. Esto será en forma de mensajes escritos, mensajes de voz, llamadas o redireccionando al comprador o interesado en alquilar a la página web de la agencia.

  3. Todas los precios no tienen el IVA incluido. Realo te facturará mensualmente o anualmente, como se indica en la hoja del pedido. En el caso de que haya un enlace con la agencia del software el coste que se cobra por la agencia del software se le cobrará a la agencia. Esto se hará de forma trimestral. Los pagos se harán a través de transferencia bancaria en el número de cuenta BE86 0689 0501 2350, BIC GKCCBEBB mencionando el número de factura. Todas las facturas se pagarán a Realo antes de 30 días después de la fecha de la factura. Si el pago no se ha hecho en este periodo, tenemos el derecho legal de cobrar un 1% de interés empezando el primer día del mes. Además de eso, en caso de que el pago no sea correcto o no se haga, Realo tiene el derecho de retrasar o cancelar los pedidos actuales y de parar cualquier colaboración inmediatamente y solicitar una compensación estándar convencional de un 10%, con un importe mínimo de EUR 40,00 para cubrir los gastos administrativos extra debido a la falta del pago. Todos los costes bancarios, costes relacionados y el IVA se le cobrará a la agencia.

  4. El contrato se celebrará por un plazo indefinido, salvo lo contrario escrito en la orden de compra. Puede ser terminado por las partes con un aviso de 30 días de antelación. El contrato a plazo fijo se renueva automáticamente si no se cancela por lo menos 30 días antes del final del período. El del anuncio del mismo por la agencia inmobiliaria debe notificarse por correo electrónico en la dirección support@realo.com. Por otro lado, Realo también tiene derecho a rescindir el contrato con efecto inmediato y con una simple notificación a la agencia inmobiliaria en el caso de impago persistente de dos o más facturas mensuales.

  5. Realo no se responsabiliza cuando por fuerza mayor no es posible la ejecución del contrato o se impida la ejecución de la misma. Fuerza mayor significa cualquier circunstancia fuera del control razonable de Realo. Son entre otros y no exclusivamente considerados fuerza mayor las siguientes circunstancias: huelgas, desastres naturales, inundaciones, incendios, ocupación, condiciones climáticas extremas, debido al príncipe, averías técnicas. Realo no proporcionará prueba de la naturaleza en circunstancias imprevisibles o inevitables.

  6. Realo no es responsable por los servicios prestados por la agencia inmobiliaria, los agentes o lo corredores de la misma. La agencia inmobiliaria y sus agentes no son responsables de los servicios prestados por Realo. La responsabilidad total entre las partes en caso de una ejecución incompleta o ineficiente del contrato está limitada a una cantidad maxíma de 5,000.00 euros, el principal, intereses y honorarios, excepto en los casos de fraude o mala conducta intencional. Expresamente se excluye cualquier responsabilidad por daños indirectos, pérdidas económicas, pérdida de beneficios o la inversión.

  7. Las partes ejecutarán el contrato de conformidad con el secreto profesional de la agencia inmobiliaria y sus agentes. Se comprometen a mantener la información confidencial adquirida durante la ejecución del contrato y a no revelarlos durante la ejecución del mismo en los dos años siguientes a su terminación final y esto sin la previa autorización por escrito de la persona que da a conocer esta información confidencial o de la persona de la cual las partes han obtenido esta información confidencial.

  8. La agencia inmobiliaria concede expresamente a Realo el nombre, el logotipo, las imágenes de la misma o de sus agentes, las puntuaciones de satisfacción, referencias de clientes, el tiempo transcurrido entre la publicación y la puesta en marcha de la mediación y operaciones, el número de transacciones, el índice de éxito y datos útiles y las estadísticas relacionadas con la agencia inmobiliaria y sus agentes para que pueden ser utilizados en la plataforma Realo (página web, app móvil herramientas de datos y API) que están disponibles para terceras personas.

  9. Estos términos y condiciones regulan la relación contractual entre Realo y la agencia inmobiliaria, excluyendo todas las anteriores condiciones generales, así como todas las negociaciones, todas las conversaciones y todos los documentos anteriores entre las partes, con respecto a los servicios en cuestión. Toda modificación, o cualquier desviación o adición debe ser objeto de un acuerdo por escrito. Realo renuncia de sus derechos derivados de estas condiciones generales pero esto no puede considerarse como una renuncia a su derecho a hacerlo en el futuro. Cualquier controversia relativa a este contrato se regirá por la Ley belga y se decidirán definitivamente bajo las reglas de arbitraje del centro belga de arbitraje y mediación por uno o más jueces designados de conformidad con este Reglamento.